“?尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務”是啟隆衛浴售后服務的指導原則,在這個原則指導下,公司建立了強大的售后服務支持體系制定了《客戶滿意度調查管理辦法》、《終端用戶投訴及售后服務管理辦法》等一整套完整的售后服務管理機構和規章制度;售后服務問題處理率100%,客戶滿意率均達98%以上。
一個共同的目標,凝聚著所有大立人。優秀的團隊協作方式,發掘著大立人最大的潛能。成熟健全的培訓體系,前沿的設計思想與技術趨勢,創新的深度,便是成功的高度。
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